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什么是响应式网页设计?

小程序设计运营(精选)8篇

2024年小程序设计运营 篇1

小程序如何推广和运营?

小程序在落地实施时候推广运营是商家考虑的第一个问题,也是商家变现的重要关键,其实如何运营推广是两个系统。

运营系统考虑的是如何转化激活和留存让客户复购以及老带新裂变倍增,也就是如何做防守。

推广系统思考的是通过哪些渠道什么形式去引流,怎么让流量进入小程序,更多是在做攻的这方面。

1、小程序运营

我们知道了小程序推广的目的,然后该怎么操作呢!运营又都有做些什么哦!别着急听我慢慢道来。

(1)商品的运营

在商品上架前要考虑,商品的库存量、原价和小程序销售价格、是否包邮,是否送积分、能不能使用优惠卷等,上架前把产品的属性和规则设定好在我们做营销活动和会员管理的过程中会更轻松。

(2)活动的运营

小程序运营活动是少不了的,不然会显得太冷清了!

那么做活动前我们要知道我们做活动的目的是什么,先有个清晰的目标。

是想通过活动刺激激活新用户、还是想让老用户复购或者想让客户增加客单价。

平时我们常用激活新用户的活动更多是秒杀、限时抢购、首单特价等,用这些活动在对于的新用户粉丝池推广,促使新用户下单体验。

除此之外小程序的活动更不能少了拼团,拼团活动是帮助商家裂变粉丝的比较好的一种方式。

通过活动激活新用户后让老客户复购或者想增加客单价,我们就要定期做些满减活动,让用户增加购买单量

但要记住在做任何活动前我们线确定活动的规则,比如秒杀活动能不能使用优惠劵、限不限购,拼团活动包不包邮。这些事先要考虑清楚的。

(3)会员的运营

会员的等级管理要计划好会员的升级规则设定,如在小程序购买满300元可以升级为普通会员,通过消费积分满2000积分即可活动中级会员,同时享受折扣活动和服务,以此类推让帮用户设定好成长路径。

然后用会员的分类标签,把用户分类标注、如中级用户分一类同时标注区域和年龄层,更清晰的识别用户画像,这在做定向活动时候很有帮助。

会员的积分管理,让用户和小程序之间产生成长关系和依赖性。

(4)订单的管理

订单管理也是运营的一项工作、不过这些更多是仓储系统和客服人员要完成的工作,这方面更多要制定好发货的规则及退换货的管理制度。

(5)数据的分析

数据是小程序运营的核心点,有了清晰的数据在做营销方案和经营时候会更明确。这方面跟平台电商比较类似,也要根据数据分享流量转化率客单价转化率等。

(6)财务的管理

财务管理要计算小程序带来的销售额,以及办公开支、人工成本,人均产值。

在这里提醒下朋友们,小程序用商户号做财务管理和第三方支付系统、收费是千分之六,这个也要算在经营成本里。

2、小程序的推广

首先我们要知道小程序的流量入口都有哪些?搜一搜、附近小程序、二维码、朋友圈、社群、公zhong平台、地推等,小程序的强大之处就算帮助商家建立立体的渠道形态,让商家扩大客户入口和流量倍增,小程序的入口比较多但我们落地运营主要还是通过“社群、线下地推和老带新”下面我们的推广引流方式和方法。

(1)社群推广引流

小程序通过社群推广及裂变方法,有两种。

一是建立一个交流群,把垂直用户拉入群里,通过社交建立认知和信任背书、定期在社群内发布和小程序主题有关联的干货内容。在这个过程中找到活跃的精准用户,然后把活跃的用户作为新社群的分化者,建立新用户福利群。

定期在群里发优惠劵和秒杀活动,激活群里的新用户,这个我们上面描述的运营营销活动就是在这个环节用的,在群里发布福利前可以让活跃用户成为小程序分销人员,这个群里所产生的交易跟让有他20%的分润,前提是用户需要他去拉同时传播社群和小程序的营销活动。

(2)线下地推

地推是一种常见的小程序推广方式,不过在做地推时候我们一般都是把小程序和公平台绑定的,这时候客户扫描公平台就可以就可以进入我们的小程序,同时公zhong平台作为粉丝的数据库和用户池。

(3)消费者推广

其一是消费者推广就是老带新,客户是消费者也是销售人员,通话这种方式让用户裂变客户。

其二是消费者带动消费者,怎么讲呢?就算通过拼团活动来裂变用户,如A客户想购买商品他就可以通过拼团方式让B客户和C客户也在我们小程序消费增加我们的流量。

2024年小程序设计运营 篇2

现在做线下实体的,也都开始做小程序商城了。可以说,小程序是传统零售业线下流量线上化最好的工具和经营阵地。但是,很多实体商家其实是缺少电商经营经验的,不知道小程序商城装修模块和活动怎么提前规划和系统配置,更别说商品图片和活动页面需要设计了。

因为小程序的火爆,现在很多私域服务商应运而生,小程序平台代运营、公众号软文包月、小程序直播代播等服务比比皆是。你要问代运营是真的嘛?那当然得看你找的公司团队是否靠谱了!

现在市场上,代运营公司良莠不齐,也许你还有刷到什么找代运营被骗的帖子,所以在买单前,一定要擦亮眼睛!可以从以下几点去考量:有电商问题找:荷汤月色 电商论坛

  1、考虑运营团队实力情况

  商家选择小程序代运营托管时,首先就要考虑运营团队的整体实力情况。微信代运营的内容不是一个人的工作,还需要文案编辑、设计、活动策划、技术等人员的配合,所以最好找当地可现场碰面考察的公司,或者是在业内较知名的大公司。

  2、判断代运营公司的专业度

  不要单单只考虑价钱,因为有些公司虽然所开的价格便宜,但有可能这公司对于你这行业还处于摸索阶段,经验并不是很丰富,所以效果可能大打折扣。建议先去看看案例,考察一下该公司是否有丰富的经验和创意累积,这样才能更快的达到预期效果。

  3、公司的全局策划思维

  他们长年专注在这个微信营销领域,作为一个专业的代运营公司,应具备根据每一个品牌的实际情况,制定长远的品牌发展战略的能力。如通过科学系统的调研、分析、诊断、评估、定位,以及具体的策略、创意、设计、整合营销推广等建立一套完善的品牌塑造体系,来帮助企业开拓市场,提升业绩,实现企业的可持续发展。

  综上所述,选择一家适合自己的、有真实运营实力的微信代运营公司非常重要。

2024年小程序设计运营 篇3

企业商家通过得有店免代码设计出自己的小程序商城,一键发布上线之后,接下来就是小程序的整体运营。有的商家没有线上运营经验,在这里,我们就通俗易懂的阐述下小程序商城的运营思路,小白也能轻松掌握。

一、建立用户流量池闭环

1、关联公众号和小程序,自定义菜单绑定小程序,关注公众号的粉丝可以直接进入小程序。

2、小程序首页可通过公众号关注组件,将访问小程序的用户沉淀到公众号,做用户维护与留存。

3、明确群定位,创建微信群,发布群公告,你这个群能为客户带来什么。后期也可针对客户类型再做细分,如初级用户、会员等级等。做精准营销,更能实现流量的转化与沉淀。

4、开启“附近的小程序”功能,设置门店位置,可以覆盖到周边五公里的微信用户,获得源源不断的免费流量。

二、如何让目标用户知晓你的小程序

1、线下渠道

门店类:设计带有小程序码或公众号二维码的创意海报,张贴到门店收银处,门口放置易拉宝,吸引路过客流。

社区活动:对于生活必需类的商家还可以以优惠福利直接将社区用户圈进自己的微信群,后续开展社群运营。

地推:可以组织相关人员到客流量比较大的商场或街口,发布宣传单,或关注二维码可以领取福利等,形式多样,商家根据自身情况设定。

2、线上渠道

每个人微信里都有几个微信群,发个红包打个广告也是可以的。

好友精准转发,最好分享某个小程序活动页面,不要直接分享小程序。

在朋友圈分享带有小程序码的创意海报(可结合活动亮点),吸引用户扫码。

本地类小程序可瞄准当地群做精准推广。

当然,如果你有资源,可以尽情的嗨,前提是你能够提供好的产品和服务,不然也很难吸引到如今“挑剔”的用户。

三、如何避免用户玩完就走

1、用户首次触达小程序的是首页,所以,首页要简洁、大方、美观,布局合理,满足用户的视觉体验和浏览体验,也便于用户快速认知商城,直截了当的获取核心业务功能,以解决用户的核心需求。

2、强化商城的内容属性,以此来吸引用户多停留一会。

可根据节日或热点制造内容专题页面,引导用户种草,如某某明星同款搭配,职场小达人穿搭等等。

深入挖掘自家商品的亮点,巧妙设置吸睛的商品文案,结合商品的最大亮点,总能吸引用户点击。

3、包装出平台的质优价廉的核心爆品,如今各大电商平台同款商品价格都很透明化,相信核心爆品能快速产生口碑传播,吸引用户主动分享。

4、保持商城的活跃度,营造人气氛围。可以设定上新专区、限时秒杀专区等,也让用户形成消费的习惯,时常访问店铺。

四、如何让用户形成裂变

1、给力的优惠活动吸引已有用户邀请新用户,如低价拼团、砍价0元购等。通过得有店搭建小程序可以实现商品的预售、拼团、秒杀、分销、会员卡、积分、优惠券、砍价、限购等30多种功能,小微商家完全够用。

2、线上线下服务:线上客服要及时有效的回复用户消息,解决用户问题;线下服务员要贴心指导,或在门店放置易拉宝,使用小程序下单享优惠的流程图。

3、优质产品:再好的服务也是依赖于自身产品,如何打磨优质产品?体验流畅?美味可口?效果明显?物美价廉?

4、优质产品+优秀的线上线下服务,促成口碑传播,用户水到渠成。

五、如何实现客户的留存

1、通过签到打卡、消费领积分、积分商城兑换,来吸引用户积极获取积分及消耗积分。

2、以优惠的会员专享权益吸引更多的用户成为会员,如会员储值充多少送多少、门店所有商品会员全部打九折、向会员定期发放大额优惠券等。

3、可以将用户留存到公众号、微信群等,通过优质的内容、优惠活动推送持续影响客户,建立与客户的情感连接。

六、如何通过小程序为店铺经营提供参考依据

1、需要对客户数据、消费行为做记录,可标签管理客户,还原真实用户画像,后续做精准营销,提升转化率。

2、小程序运营做日、周、月、季整理报表,通过数据分析,与其对应的日期阶段、产品类型做出运营导向。

3、这一点说白了就是靠数据说话,要求运营人员具备基本的数据分析和运营能力。

当下对于商家和企业来讲,最关键的应该是抓住这个生态圈建设的趋势,抢占小程序红利。另外,小程序运营试错成本低,多发挥你的创造力,多去尝试,总结积累运营经验。

2024年小程序设计运营 篇4

微信小程序平台如何运营?

谢谢邀请,当我们谈到一个产品如何运营的时候,我们首先需要关注的就是运营逻辑,运营逻辑指的是运营工作中需要把握的思维规律,是运营工作的核心。而小程序的运营逻辑是“产品为王”,运营者的工作重点是进行有效的产品策划。

1. 聚焦产品本身,符合官方理念

微信官方对小程序的设计理念表述为:“微信团队一直致力于将微信打造成一个强大的、全方位的服务工具。在此基础上,我们推出了微信小程序这个产品,提供给微信小程序的开发者在微信内搭建和实现特定服务、功能的平台。”同时,微信官方对小程序开发者的建议是:“我们希望你提交的微信小程序,能够符合微信团队一直以来的价值观,那就是:一切以用户价值为依归、让创造发挥价值、好的产品是用完即走,以及让商业化存在于无形之中。”

换言之,微信官方希望小程序开发者聚焦产品本身,开发出对用户有用而非哗众取宠的小程序。

2.策划优质的产品,提升推广效果

小程序上线后,运营者需要通过微信群、微信公众号以及线下广告等形式,进行全方位推广。影响推广效果的因素主要包括如下两个。第一,覆盖人群。小程序推广所覆盖的人群越多,进入小程序的用户就越多。

第二,产品本身。产品的用户体验越好,进入小程序后的用户留存越好。

这两个因素中,“产品本身”对推广效果的影响最大。如果产品没有进行周密策划,用户进入小程序后极有可能直接关闭。即使推广获得的流量大、覆盖人群多,也会由于产品体验不好而浪费流量。

转自【程序社】公众号,侵权立删!

2024年小程序设计运营 篇5

小程序运营费事没有开发的成本贵,觉得还是找不叫专业的人来是做;

运营起来可以减少大量的,和得到更好的效果;

懂运营的人来运营的话运营的成本相对来说成本比较小;

如何增加小程序曝光?

微信为小程序提供了很多便利,增加入口就是其中之一。微信搜索、公众号、发现中的小程序入口、小程序二维码、搜一搜等都能让用户直接找到小程序,而且现在还增加了自定义关键词和搜索直接显示小程序服务内容的功能。

如何让精准用户知道我们的小程序?

精准营销越来越营销人员关注,精准营销越来越营销人员关注,描述,例如:门店类:小程序二维码以创意设计的方式将用户眼球吸引过来;门店活动,形式不等;对于用户生活必须类的还可以以优惠方式将用户圈进自己的微信群以便后续运营。

微信群、好友精准转发,最好分享小程序页面,不要直接分享小程序。本地类小程序瞄准当地群,本地类小程序应用分享到全国类或不定地区类群里意义不大,当然你有资源可以尽情。

公众号本身的粉丝就具有一定的针对性,可以通过公众号的内容推广将更精准的用户导入到小程序中。

如何避免用户用完就走

首先,小程序的首页要简洁明了,直接了当的让用户接触核心业务功能。

其次小程序名称简短精炼一个词说明该应用是干什么的,并且根据用户搜索习惯,在小程序名中适当添加关键词。像是一些搞怪、却又毫无意义的名字基本活不到两分钟。

再有就是不做过轻型工具。比如日历,时钟、计算器是不可取的,因为现在的手机基本都会有这些功能,用户为什么要舍近求远去用这些小程序呢?所以可以换个思路:女性生理是依赖于日历的,如果为女性定制一个自己的生理周期标注,以及不同的生理期间提供不同的生活建议会不会更好呢?

如何让用户形成裂变

1、优惠活动吸引已有用户邀请新用户。

2、线上线下服务:线上提供客服功能,及时有效回复用户消息,解决用户需求;线下服务员贴心指导或小程序二维码摆放使用流程指导图。

3、优质产品:再好的服务也是依赖于自身产品。如何打磨优质产品不做详解,体验流畅优势?美味可口优势?使用效果优势?价格优势?

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2024年小程序设计运营 篇6

什么是微信小程序,在今年1月9号,微信上线了期待已久的小程序,小程序是不需要安装不需要卸载,打开即可使用的一种小程序,是基于微信生态的一种轻应用,功能使用上类似APP的感觉,目前微信小程序已经开放给所有企业申请开放和使用,微信统一审核上线,微信小程序在未来和公众号一样,每个企业或者个体工商户都必须标配的小应用程序,或许在不久的将来,在街头小巷都可以看到小程序的海报二维码,小程序让所有的街头店面都有实现O2O的可能,小程序从某种意义上来讲要比公众号还方便一些。订阅号侧重于内容发布,服务号侧重于粉丝商品变现,那么小程序呢,不能关注,不聚合粉丝,不强化营销,用完就走,好下次再用,不好删除,真正的不骚扰用户,靠质量和功能来赢取用户的二次使用。小程序的入门非常封闭,只有两种,一种是通过搜索小程序名称来获得,并且是精准搜索,不支持模糊搜索,差一个字都搜不出来,也许以后会调整,但看出来这是微信故意这样安排的。另外一种是只能扫二维码进入,这个二维码不支持微信长按扫码,只能是对着电脑或者海报或者另外一部终端上的二维码扫码,彻底切断了微信内部传播和营销的途径,在分享方面,目前只支持分享到好友和微信群,不支持分享到朋友,因此在推广运营上受到了一定限制。下面我们具体来说几种未来可能小程序的运营推广途径:第一:微信群分享小程序一出生就注定只能在微信群里传播,因此微信群的价值又一次来了,如果你有一款小程序,赶紧加上上千个微信群吧,把小程序分享到上千个,上万个微信群,应该是一次很好的传播。不知道微信官方是怎么想的,是不是微信群发的链接多了也会封号呢,会不会成为恶意营销呢,以前有人在微信群里推广公众号二维码被封号了不少,反正微信的政策总是马后炮,不从技术上限制,等你做了再来收拾你,以前公众号刚出来的时候也是这样的,全民申请,全民创业开发,两年后有的人做的很大了,然后出一些奇葩政策统统封杀,可以一眼望去,在微信生态里面有哪个服务号做的很出名的,基本没有,有的基本被封杀了,从服务号上可以看的出来,微信生态是不可信任的,也是不可倚靠的,小程序谁能把它做大?花了几百万去推广起来,一个公告将你死不瞑目。当然除非遵守小程序各种规范,也许是可以生存的,但是作为一种商业工具是离不开推广宣传的,不断的做商业活动也许才能够推广起来,反正大家在推广小程序的时候,特别是在微信群里推广的时候,千万要小心,被扣上恶意营销的帽子,成为首批烈士。第二,结合新媒体,内容运营小程序注定是一个工具,工具本身并没有传播的属性,只能够让更多人使用这个工具,就要做品牌营销,那么目前火爆的各大新媒体平台是推广小程序最好的利器,通过各大新媒体平台的内容输出,不断的强化内容,在内容中可以穿插品牌,穿插小程序名称,当用户对你的内容感兴趣的时候顺便寻找你的小程序来使用,很多内容大咖,早都在自己的内容中介绍了小程序的名称,比如十点读书,我已经在很多文章和他的音频节目中听到多次介绍小程序的环节,新媒体永远是吸引粉丝和宣传品牌的最好渠道,如果一个企业用好新媒体,将为企业大大节省广告费用。第三,各大小程序市场小程序出生之后,就没有集中的市场或者商店,而且张小龙已经明确强调,小程序是不做集中流量商店,永远是去中心化的思维模式,这就给很多创业者提供了创业机会,相信很多互联网公司都会做小程序的商店或者发布平台,比如 豆芽导航,在第一时间就上线了小程序自助发布接口,有小程序的人就随意上去发布自己小程序,让更多的人知道,当然类似豆芽导航的小程序发布平台有很多,都可以入驻上去发布,总的来说会得到相应多的曝光机会,有的小程序应用市场有很高的流量,将会带来不错的效果。第四,线下推广小程序是有二维码的,这个二维码可以张贴到自己门店,或者比较醒目的地方,记得以前经常有人拿着公众号二维码做线下推广,扫一扫送豆芽菜,扫一扫送小礼品等这样的活动,那么小程序出来之后会不会也有这样的情节再次出现呢,毕竟很多商家都像抢占先机,让自己的小程序早点让人知道和使用。关于小程序的推广相信有很多人会想出更好的办法做运营,大家的聪明才智一定是非常强大的,目前我也就是介绍几种常见的,希望对大家有所帮助,对微信小程序有个全面的认识,不但知道了小程序能够做什么,还知道了小程序的入口有哪些,更是知道了小程序如何推广运营方法。希望能够帮助大家,今天就分享这里,谢谢大家

2024年小程序设计运营 篇7

小程序运营一直是商家经营中面临的难题,不懂如何运营,不懂如何引流“增粉”,实际上方法很多,非常简单。

1、搭建线上商城,打通线上线下

商家想要利用小程序快速“增粉”,首先就需要搭建一个线上商城,将线上与线下相结合,选择一个合适的制作工具,通过第三方SaaS系统,一键生成小程序。比如通过得有店,无需开发,直接套用行业主题模板,拖拽式生成,就像搭积木一样简单。

系统内不但200+功能全部免费使用,而且还有30+营销玩法,比如秒杀、拼团、优惠券、满减、折扣会员卡、分销等等,商家可以任意组合搭配,一站式满足商家开店需求。

2、线上引流,精准定位客户

①附近小程序

商家可以利用附近的小程序,利用小程序名称,排名等,轻松触达附近5公里用户。

②小程序营销活动

商家可以通过得有店系统内的营销活动,高效引流裂变,比如拼团、砍价等等,利用拼团,可以高效实现老带新,为店铺带来更多的新客与订单。砍价则可以利用分享砍价,吸引更多的用户帮忙,帮忙的用户也可以发起砍价,以此为店铺拉来更多的新客户。

③第三方平台结合,实现双向引流

商家还可以将自己的小程序店铺与其他第三方平台进行结合,实现资源共享,比如可以将小程序卡片插入其他第三方平台上,进行引流,还可以在小程序中插入第三方平台的的内容,进行双向引流,打造营销闭环。

④分享裂变

商家可以将小程序进行分享,裂变更多的客户,比如利用小程序中的分销以及礼品卡等功能,将客户变为自己的分销员,利用奖励佣金刺激用户分销,实现分享裂变。在端午节、中秋节等节假日,商家可以利用专属礼品卡等,刺激用户购买进行转赠,实现用户裂变。

⑤公众号、朋友圈广告引流

商家可以在公众号中插入小程序卡片或者在公众号中加入小程序链接等等,商家可以直接从公众号中进入小程序,实现引流。

如果有预算的话,商家还可以通过朋友圈广告进行引流,在朋友圈中插入小程序广告并加入链接,实现精准投放,用户可以一键点击进入,实现引流拉新。

3、线下引流,高效留存用户

①导购引导

在用户进店消费之后,导购可以进行引导用户进入小程序购买,并告知,可以在小程序中领取新人无门槛优惠券,然后再进行购买,以此实现用户的拉新。

②易拉宝、海报引流

商家可以利用易拉宝或者海报进行宣传引流,根据各阶段活动的不同,设置不同的营销活动,并附带小程序码,引导用户主动扫码进入小程序实现购买或者留存。

③地推式宣传引流

商家可以将宣传单附带小程序码,利用宣传页文案等,在人流量大的地方进行宣传,利用小礼品等刺激用户主动进入小程序实现引流。

④资源合作

商家可以与不同的行业进行合作,同客源无竞争的那种,将自己的店铺名片、宣传单页等放置在对方的店铺中,相互引流,实现合作共赢。

其实想要让店铺快速“增粉”,其实方法有很多,主要就是要根据自己的店铺情况进行合理选择,只有合适自己的店铺经营情况,才能高效引流,让自己的店铺客流源源不断。

2024年小程序设计运营 篇8

社群,是有共同爱好、共同需求的人组成的群体,有内容有互动,由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接,提升了营销和服务的深度,建立起高效的的会员体系,增强了品牌影响力和用户归属感,为企业发展赋予新的驱动力。

举例如下:

A、分享型社群:因为某种兴趣爱好而走到一起的社群,以知识经验分享、行业交流探讨为基础,在此基础上衍生出相对应的产品或者服务,可以是轻度的,比如分享个购物链接,也可以是走的比较深的,比如从线上引导到线下课程等等。

B、销售导向社群:社群运营人员需要自己去做用户转化和销售,也可能是粉丝用户,也可能是忠实用户。利用你自己的销售套路和话术,根据用户的生命周期,标签属性,习惯爱好等,挖掘你个人号或者社群里面可以被转化的人。

C、赋能型社群:需要社群运营人员去为小B和导购赋能,提供工具和课程,或者是素材活动,帮助他们更好的卖货。

简单来说,私域社群是用来用户留存,维护,裂变的(针对的是忠实用户),社群运营人员需要做的就是要不断的输出内容和运营SOP。维持和用户之间的关系,让这些老用户能够持续不断的复购。不用太多营销性质的内容,老用户会感受到你的服务,愿意去为你做转介绍,或者自己静默下单。(适合大品牌维护自己的老客户和会员,也适合那些靠做圈子社群的知识付费公司)

社群运营有很多地方需要注意,第一个是获客拉新。活动模型

社群营销增长裂变目前比较常见的模型主要有“拼、帮、送、砍、券、比”几种形式,最近还看到一种新的玩法理解:换。拼:拼单、拼团,大家合力完成一件事情,双方共赢。帮:帮助好友助力抢火车票,助力好友游戏加速,助力好友农场浇水,邀请好友帮忙自己加速完成一个任务。送:买一赠一,比如瑞幸咖啡把这个模式做得很到位,邀请好友获得免费咖啡。券:例如微信读书,邀请好友阅读某本书,双方都可以获得券。砍:最常见的就是砍价,之前朋友圈经常刷到的文案:是朋友就来砍我等等。砍的表现形式相对比较单一,主要集中在砍价。比:类似很多排行榜功能,引导用户之间进行PK,带动用户的参与热情,游戏经常用这招。换:二手市场的崛起,各种旧物互换和交易,利用社交关系加强传播和宣传。

以上模型都有现成的工具,可以在微信端、搜索端、各类设计网站去找到现成的创意设计。利用市面上已有的模型做好细节也是一种选择,未必要绞尽脑汁去设计和创新全新的玩法。如果团队很强,时间和资金成本足够的话除外。页面策划

H5页面策划重在结构和逻辑是否清晰。有的落地页面属于长图,内容较为丰富,可以拆解为上中下三段。有些落地页比较简洁,只展示一屏。上段:

一般突出活动主题、利益诱饵,越能抓住用户越好。当然这些诱饵谋者中毒上对于用户来说是必须有用的,可以有一些套路,比如免费领取但需要转发朋友圈之类的,但不能欺骗和用户。展示的第一屏也要尽快的做用户引导操作,越早拿到用户信息越有利于后期的转化跟进,如果行动号召放到最后才展示,用户可能早已经离开页面了,白白浪费了一次和用户建立联系的机会。中段:

如果说上段是提出我方观点的环节,表明主题立意,那么中段就要用论据做证明。常见的权威机构认证、行业资质材料、知名专家说明、顾客评语等,主要是为了打消用户的顾虑,增强用户对品牌的信任度。结合企业自身拥有的资源去强化和突出这一块下段:

重新召回和再次进行行动号召,很多落地页在页面设计的第一个环节有引导用户输入手机号的提示,在页面设计的下段也有,未必是再次输入手机号,可以是让用户关注公众号流到企业的流量池中。总之是不断的强化临门一脚,让用户去行动或者留下联系方式。

无论是长图还是短图,活动主题、行动号召都是必不可少的,结构顺序也可以多次反复,对于用户来说其实是无感知的,看过即行动是最好的期望值。礼品选择

你能想象到的礼品或者诱饵有哪些类型?

大致可以分为实物和虚拟两大类,它们给人呈现的感知各不相同,依据活动特性、用户需求做选择。实物类:

这类产品其实不好选择,同时也涉及到物流运输,成本较高。近期参与过的一次实物类活动是混沌大学的助力送《增长思维》签名版书籍。送亲笔签名书还是能给人不少期待的。其他类似赠送创意周刊、定制版笔记本等小物件都是属于低成本的一种玩法,可以一定程度上做到品牌传播的效果。虚拟类:

视频会员、话费券、红包、消费和抵扣券...虚拟类商品相对简单直接,领到即可用,没有中间成本。转化路径

全链路增长路径重在什么环节?增长黑客说的海盗船模型:AARRR,深入思考和处理过后又看到那些内容?获取用户(Acquisition)提高活跃度(Activation)提高留存率(Retention)获取收入(Revenue)自传播(Refer)

获取用户可以通过内部渠道、外部渠道、推荐等形式获得流量,完成用户转化;

提高活跃度、留存率一般常见的玩法有养成类小游戏、大型活动、会员体系,把用户从新客户变成老客户,慢慢的培养感情和建立关联;

获取收入更多还是需要依靠产品本身的质量,产品能否让用户满意是最关键的。对于用户来说产品是有用的,并且用户确实有很强的需求动力;

自传播更多的还要看活动本身的利益诱饵是否足够,活动体验的流畅性如何。如果一个活动本身能给人的吸引很少,想获得大面积传播自然很困难。

一个活动本身的增长周期会持续多久?用户视角:

活动设计者暂停活动投放是属于强制停止活动,抛开这一点,一个活动本身传播到什么时候会让用户产生厌倦情绪?还是说只要有利可图,这种活动理论上会一直延续?对于参与者来说关心的除了能获得利益之外,对于自身的品牌形象的考量会有多少?如果一场活动可以无限延续下去,如果是你,一个有利可图的活动你会坚持多久?我们曾经参加一个签到活动200多天,最后还是间断了。思考这些问题可能让运营人自己对一个活动的理解角度有所不同。设计视角:

作为活动设计方考量一场活动效果比较简单和直接,用户生命周期和获客成本的效益如何,能够带来实际收益即算一次不错的活动。单场活动,短周期活动考量可以从ROI角度很直观的去计算。但是像双十一这类活动,用户其实越来越容易产生皮圈,它能持续多久并一直让用户积极参与?目前能想到的是活动品牌化,成为行业标杆,这是不是也说明了品牌还是最持久和稳定的流量来源。

最后,再来谈一个重要的问题。想做好你的社群,其实也不用想的太复杂。

首先,社群就是人,这一点没有错,你能把“人”理解透彻了,你的社群也就能做的好了。

建群之前,你要明确你建群的目的是什么?只有明确了你的目的,才知道接下来该怎么做。大部分人的目的很简单,就是想要卖货,就是想要流量。卖货的前提就是信任,你要做的就是在群里培育信任。你想利用顾客帮你去裂变更多的流量,你就要满足他们的需求,甚至是给他们点诱惑,这样顾客才会帮你去裂变。

否则一点好处都没有,谁会帮你去裂变呢?不可能的。

这里分享两个建立社群信任的方法。客户见证。这是最快最直接建立信任的方法,比如你是做减肥产品的,你的群里有已经购买产品的顾客,还有没有购买产品的顾客。你设立社群的玩法和机制,让购买产品的顾客每天发送产品的打卡,你给出相应的奖励,这样既能活跃社群,还能让那些没有购买产品的人见证到效果。如果效果显著,那些没有购买产品的人就会积极的购买,因为他们已经看到了见证,这是最好的建立信任的方法。社群活动。你可以经常的在群里组织拼团或者秒杀的优惠活动,让用户觉得能在你这里得到好处和实惠,这样也可以增加信任。用户裂变是获取新用户的一种方法,如果你想让你的顾客帮你裂变更多顾客,你就要给出相应的激励机制。比如邀请几个朋友进群,就送某些礼品。邀请好友可以用wetool工具查询,wetool可以精准的查询出某个用户邀请了几个好友进群,方便数据统计。

当你和用户建立信任,用户帮你介绍新用户以后,你要做的就是在群里做好后续的服务,解答用户的疑惑。并且要及时的维持社群的秩序,避免群里出现广告等负面因素。

价值吸引也是社群的重要组成部分。以减肥社群为例,群主经常的在群里输出健康、饮食、或者与减肥有关的专业知识,让用户觉得在这个社群里可以得到相应的价值,并且对自己有帮助。这样留存下来的用户也是精准和高质量的。

这个时候,你在群里再销售类似产品的时候,群成员的转化率自然会很高。

被动成交,价值吸引,只有你真正的用心输出价值了,你才会在社群里获得更好的回报。

有的时候,一个好的社群,真的可以帮助商家成功的化解遇到的困难,让商家在激烈的市场竞争中生存下来。

我以实体店为例进行说明:

2019年,实体零售店经历的关店潮:

疫情之后,实体店经营情况更是严峻。移动互联网时代,用户消费路径发生了巨大的改变。

如果说之前更多是谈概念,那么疫情之后,我们正式逐步进入新零售时代。

为什么要重视社群营销,而且越是市场的头部品牌,也开始越来越注重社群营销。

传统的业绩公式=客流量X体验率X转化率X客单价X复购率。新零售时代的社群营销,整体框架如下。

社群新零售重新定义了人、货、场。要想跟上社群新零售的步伐,必须认真的去体会“人货场”内在含义的变化。

我们先看几个知名企业的社群零售案例引流裂变:通过奖励的方式推动社群用户裂变,迅速拓展社群用户数量。

社群促活:通过抽奖等活动,促进社群活跃度,提高用户粘性。

社群转化:直播、秒杀等活动促成社群的进一步转化。

微信社群流量裂变的方法及案例

裂变的核心是老带新。只有把老用户调动起来,才能形成用户增长的循环。

例如这个霸王餐活动,通过老带新,达到了非常好的效果:4天裂变了200多个群,参与截图转发的人数达到6千多人,360人中奖,中奖率为5%。

再比如,三门峡纸包鱼通过免费赠送的方式,将原来的3个群共240人,两天时间裂变到1500人,其实总成本不超过2000元。

完成社群初步引流之后,通过秒杀等活动继续裂变。总共销售3000份,排行榜最高的推荐人数140人。

还有,惠州50家商家联盟分销裂变引爆全城。强强联合,形成更大的合力效应。

总结:社群裂变营销的关键流程如下:

社群的价值

社群对企业与用户的价值:

2020年疫情之下,部分企业靠社群零售进行自救。

不做社群,未来将无商可谈——吴晓波

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